Voor / Beheerders
Uw technische dienst. Klaar als u belt.
De uitvoeringspartner voor vastgoedbeheerders in Twente. Eigen vakmensen, directe communicatie en terugkoppeling waarmee u uw klant kunt bedienen.
Uitvoering
Betrouwbaarheid
Wij doen wat we zeggen. Uw huurders worden snel geholpen en u krijgt altijd terugkoppeling.
Transparantie
Elke interventie gedocumenteerd met tijdstip, foto's en uitgevoerde werkzaamheden. Handig voor uw eigen rapportage.
Continuïteit
Dezelfde vakmensen op uw objecten. Ze kennen de panden, de huurders en de afwijkingen die er al jaren inzitten.
Wat wij doen
Van mutatie tot meerjaren plan.
Eigen vakmensen. Eigen materieel. Eén aanspreekpunt voor alles hieronder.
- Dagelijks en periodiek onderhoud Preventieve en reactieve onderhoudstaken op alle objecten in uw portefeuille, afgestemd op uw planning en MJOP.
- 24/7 storingsdienst Huurders melden bij ons, wij handelen direct. Lekkage, stroomuitval, inbraakschade: eigen monteurs dag en nacht.
- Mutatiebeheer Woningopnames bij vertrek en intrede, herstelwerk, schoonmaak en oplevering: alles gecoördineerd en gerapporteerd.
- Meerjaren onderhoudsplan Wij stellen MJOP's op of voeren bestaande plannen uit. Met tijdige signalering van afwijkingen en bijsturing.
- Huismeesterschap Een vast gezicht op locatie dat dagelijkse klachten opvangt, kleine reparaties uitvoert en ogen en oren is voor de beheerder.
- Bouwkundige inspecties Periodieke conditiemetingen en inspecties, met heldere rapportage die u direct kunt gebruiken in uw klantcommunicatie.
- Gevel- en terreindiensten Glasbewassing, gevelreiniging, groen en terreinonderhoud: alles wat bijdraagt aan een nette uitstraling van de objecten.
Voor welk type beheerder
Wonen, werken of winkelen.
Of uw portefeuille nu uit huurwoningen, bedrijfspanden of gemengde complexen bestaat, de aanpak past zich aan.
- 01
Woningbeheerders
Huurwoningen, sociale huur of vrije sector. Wij verzorgen de technische dienst zodat uw huurders snel geholpen zijn.
- 02
Commercieel vastgoedbeheer
Kantoren, winkels, bedrijfsverzamelgebouwen. Wij houden de technische kant draaiende, u houdt de relatie met de huurder.
- 03
VvE-beheerders
U beheert de VvE, wij zorgen voor de technische uitvoering. Storingen, MJOP en dagelijks onderhoud, op uw verzoek.
- 04
Gemengde portefeuilles
Meerdere objecttypen door elkaar? Wij werken met één aanspreekpunt voor de hele portefeuille.
Waarom ITK
Geen onderaannemer. Een vaste partner.
- 01
Directe lijn, geen tussenpersonen
U belt ons, wij handelen. Geen wachtrijen, geen doorschakelende helpdeskmedewerkers. Uw melding komt direct bij de vakmensen terecht.
- 02
Wij rapporteren terug aan u
Na elke interventie weet u wat er is gedaan, wanneer en door wie. Zo kunt u uw eigen klant correct informeren.
- 03
Vaste contactpersoon per object
Elk pand of complex heeft een vast aanspreekpunt bij ITK. Uw medewerkers en huurders weten altijd wie ze moeten hebben.
- 04
Schaalbaar over uw hele portefeuille
Van tien tot honderden objecten. Wij schalen mee met uw beheersorganisatie en passen ons aan uw werkwijze aan.
In de praktijk
U krijgt terugkoppeling. Altijd.
Als beheerder bent u verantwoordelijk richting uw klant. Wij zorgen dat u nooit achter het nieuws aanloopt: elk bezoek, elke reparatie en elke bevinding is gedocumenteerd en binnen uw bereik.
Wat wij aanbieden
Alle diensten op een rij.
Aan het werk