Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van ITK Vastgoedbeheer B.V. Dit beleid is opgesteld om u te informeren over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Wie we zijn

ITK Vastgoedbeheer B.V. (hierna: "ITK", "wij", "ons" of "onze") is gevestigd aan de Jan Tinbergenstraat 202, 7559 ST te Hengelo en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

• Adres: Jan Tinbergenstraat 202, 7559 ST Hengelo
• Telefoon: +31 (0)74 250 1750
• E-mail: info@itkvastgoedbeheer.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij

ITK verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch

3. Waarom we uw gegevens verzamelen

ITK verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• Om uw gedrag op de website te analyseren om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht

4. Hoe lang we gegevens bewaren

ITK bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon): 5 jaar na laatste contact
• Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Websitebezoek gegevens: maximaal 26 maanden

5. Delen van persoonsgegevens met derden

ITK verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. ITK blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

ITK gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: Dit zijn cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.
• Analytische cookies: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze inzichten stellen ons in staat de website te verbeteren.
• Tracking cookies: Deze cookies volgen uw surfgedrag zodat we op maat gemaakte content kunnen aanbieden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en hebben wij uw toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ITK en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@itkvastgoedbeheer.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. ITK wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

ITK neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@itkvastgoedbeheer.nl.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

ITK kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Het is daarom raadzaam om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.